Aljyraňňy kubikleriň içinde asuda rewolýusiýa bolup geçýär. Şahsyýet derňewiniň gözlegleri, ofis durmuşynyň gündelik ritmlerini gizlin üýtgedýär. Kärdeşler birek-biregiň şahsyýetini “parollary” çözüp başlanda, bir wagtlar gahar-gazaply ownuk dawa-jenjeller, mysal üçin, “Colleague A” -nyň kesmek endigi, “B” kollegiýasynyň yzygiderli kämillige ymtylmagy ýa-da “Colleague C” -iň ýygnaklarda dymmagy - birden düýbünden täze many aldy. Bu inçe tapawutlar diňe iş ýerinde bizar bolmaklygy bes edýär; munuň ýerine, toparlaýyn hyzmatdaşlygy görlüp-eşidilmedik derejede ýumşak we hatda garaşylmadyk gyzykly edip, janly okuw materiallaryna öwrülýärler.
I. “Şahsyýet koduny” açmak: sürtülme ahyrzaman däl-de, düşünmek üçin başlangyç nokada öwrülýär
- Düşünişmezlikden kodlaşdyrmaga çenli: Marketingden Sara, aladalary duýýardy, hatda hyzmatdaşlygy däl diýip düşündirýärdi - Tehniki Aleks taslama ara alyp maslahatlaşmalarynda dymdy. Topar şahsyýet derňew gurallaryny yzygiderli öwrenenden soň (DISC modeli ýa-da MBTI esaslary ýaly), Sara Alexiň nusgawy “Analitik” görnüşi (Cokary C ýa-da Introverted Thinker) bolup biljekdigine düşündi, gymmatly düşünjeleri goşmazdan ozal içerki işlemegiň wagtyna mätäçdi. Bir duşuşykdan ozal Sara çekişme nokatlaryny Alexe iberdi. Netije? Alex diňe bir işjeň gatnaşman, taslamanyň ýolbaşçysyna “öwrülişik nokady” diýilýän esasy optimizasiýany teklip etdi. Sara: "Açar tapýan ýaly boldum" -diýdi. "Dymmak indi diwar däl, sabyrlylygy talap edýän gapy."
- Ynkylap aragatnaşygy: Satyş toparynyň “höwesli pioneri” (Dokary D) Maýk çalt karar berdi we göni netijä geldi. Bu, köplenç sazlaşygyň gadyryny bilýän has “Durnukly” stil (Sokary S) bilen müşderi hyzmaty öňdebaryjy Lizany ýeňýärdi. Şahsyýetiň derňewi olaryň tapawudyny açdy: Maýkyň netijeler üçin hereketi we Lizanyň gatnaşyklara ünsi dogry ýa-da ýalňyş däldi. Topar rahatlyk zolaklaryny anyklamak üçin “aragatnaşyk ileri tutulýan kartalary” hödürledi. Indi Maýk çarçuwalar haýyş edýär: "Liza, toparyň sazlaşygyna baha berýändigiňizi bilýärin; bu teklibiň müşderiniň tejribesine edýän täsiri barada näme pikir edýärsiňiz?" Lisa şeýle jogap berýär: "Maýk, ýerine ýetirilişine baha bermek üçin birneme köp wagt gerek; 3-e çenli anyk jogap bererin." Sürtülme ep-esli azaldy; netijeliligi ýokarlandy.
- Güýçli perspektiwany gurmak: Dizaýn topary köplenç döredijilik tapawudy (meselem, dizaýnerleriň N / Intuitiv aýratynlyklary) we ýerine ýetirmek üçin zerur takyklyk (meselem, işläp düzüjileriň S / Sensing aýratynlyklary) arasynda çaknyşýar. Toparyň şahsyýet profilini düzmek, “goşmaça güýçli baha bermek” pikirini döretdi. Taslamanyň ýolbaşçysy, döredijilik akyllaryna beýni hüjümi etaplaryny alyp barmaga rugsat berdi, jikme-jiklige gönükdirilen agzalar ýerine ýetiriş wagtynda jogapkärçilik çekdiler we “sürtülme nokatlaryny” işiň çäginde “el nokatlaryna” öwürdiler. Microsoft-yň 2023-nji ýyldaky iş tendensiýasy hasabatynda güýçli “duýgudaşlyk” we “dürli iş stillerine düşünmek” toparlarynyň taslamanyň üstünlikleriniň 34% ýokarydygyny görkezýär.
II. “Iş gatnaşyklaryny” “Gyzykly synp otagyna” öwürmek: Her gün ösmek üçin hereketlendiriji etmek
Iş ýerlerine şahsyýet derňewini birleşdirmek, bir gezeklik baha beriş hasabatyndan has ýokarydyr. Öwrenmegiň hakyky täsirleşmeler arkaly tebigy ýagdaýda bolup geçýän üznüksiz, kontekstleşdirilen amaly talap edýär:
- “Günüň şahsyýetine syn” oýny: Bir döredijilik firmasy hepdede resmi däl “Şahsy pursat paýlaşmasy” geçirýär. Düzgün ýönekeý: şol hepde syn edilen kärdeşleriň özüni alyp barşyny paýlaşyň (mysal üçin, kimdir biri dawa ussatlyk bilen çözüldi ýa-da ýygnaga netijeli ýolbaşçylyk etdi) we mähirli, şahsyýet esasly düşündiriş beriň. Mysal: "Müşderiniň soňky minutda talaplary üýtgedeninde Dawudyň howsala düşmändigini gördüm; derrew möhüm soraglary sanady (ýokary C analiz!). Bu meniň öwrenip biljek zadym!" Bu düşünişmegi güýçlendirýär we oňyn özüni alyp barşyny güýçlendirýär. HR müdiri Wei Wang: "Bu oňyn seslenme, öwrenmegi ýeňil we ýatdan çykmajak edýär" -diýdi.
- “Rol çalşygy” ssenarileri: Taslamanyň retrospektiwalarynda toparlar şahsyýet aýratynlyklaryna esaslanýan möhüm ýagdaýlary simulasiýa edýärler. Mysal üçin, gönüden-göni aragatnaşykçy ýokary goldaw berýän (Sokary S) dilini ulanýar ýa-da prosese gönükdirilen agza öz-özünden beýni hüjümini geçirmäge synanyşýar (High I-ni simulirlemek). Tokiodaky IT topary maşkdan soňky “meýilleşdirilmedik üýtgeşmeler” barada 40% azaldy. Toparyň ýolbaşçysy Kentaro amamamoto: "Biriniň özüni alyp barşynyň" sebäbine "düşünmek şikaýatlary bilesigelijilige we eksperimente öwürýär" -diýdi.
- “Hyzmatdaşlyk dili” gurallar toplumy: Amaly sözlemler we maslahatlar bilen topara mahsus “Şahsyýet-hyzmatdaşlyk gollanmasy” dörediň. Mysallar: "Dokary D-den çalt karar almaly bolanyňyzda: Esasy opsiýalara we möhletlere üns beriň. Cokary C bilen jikme-jiklikleri tassyklanyňyzda: Maglumatlary taýýarlaň. Iokarky I-den pikir gözlemek: Beýni hüjümi üçin giňişlige rugsat beriň. Silikon jülgesiniň başlangyjy bu gollanmany içerki platformasyna ornaşdyrdy; täze işe alynýanlar bir hepdäniň içinde güýje girer, toparyň uçuş wagtyny 60% azaldar.
- “Dawa-jenjeliň üýtgemegi” ussahanalary: Ujypsyzja sürtülme ýüze çykanda, mundan gaça durulman, hakyky waka hökmünde ulanylýar. Fasilitator (ýa-da tälim berlen toparyň agzasy) bilen topar şahsyýet çarçuwasyny açmak üçin ulanýar: "Näme boldy?" (Faktlar), "Muny nädip kabul edip bileris?" (Şahsyýet süzgüçleri), "Biziň umumy maksadymyz näme?" We "Usulymyza esaslanyp çemeleşmämizi nädip sazlap bileris?" Bu usuly ulanýan Şanhaý maslahat beriş firmasy, pudaklaýyn ýygnaklaryň ortaça dowamlylygyny iki esse azaldy we çözgütleriň kanagatlanmasyny ep-esli ýokary gördi.
III. Moumşak hyzmatdaşlyk we çuňňur baglanyşyk: Netijeligiň aňyrsynda emosional diwidendler
Iş ýerindäki täsirleri “gyzykly synp otagyna” öwürmegiň artykmaçlyklary tertipli proseslerden has uzakda:
- Göze görnüp duran netijelilik gazançlary: Düşünişmezliklere, netijesiz aragatnaşyga we duýgynyň peselmegine az wagt sarp edilýär. Toparyň agzalary dürli görnüşler bilen has çalt hyzmatdaşlyk etmek üçin “ýakymly ýeri” tapýarlar. MakKinsiniň gözlegleri, ýokary psihologiki howpsuzlygy bolan toparlaryň öndürijiligini 50% -den gowrak ýokarlandyrýandygyny görkezýär. Şahsyýet derňewi bu howpsuzlyk üçin möhüm esasdyr.
- Täzelik açmak: Düşünen we kabul edilen duýmak, agzalara (esasanam agdyklyk etmeýän şahsyýetlere) dürli pikirleri aýtmaga mümkinçilik berýär. Tapawutlara düşünmek, toparlara gapma-garşylykly ýaly görünýän häsiýetleri - düýpli baha bermek bilen radikal ideýalary, yzygiderli ýerine ýetiriş bilen batyrgaý synaglary has oňat birleşdirmäge mümkinçilik berýär, has amatly täzelikleri ösdürýär. 3M-iň meşhur “innowasiýa medeniýeti” dürli pikirlenmäni we ygtybarly aňlatmagy aýratyn nygtaýar.
- Ynamy çuňlaşdyrmak we degişlilik: Kärdeşleriň özüni alyp barşynyň arkasyndaky “logikany” bilmek şahsy günäni düýpgöter azaldar. Lizanyň “haýallygyny” jikme-jiklik hökmünde ykrar eden Aleksyň “dymmagy” çuňňur pikir, Maýkyň “gönümelligi” netijelilik gözleýänligi çuňňur ynam döredýär. Bu “düşünmek” has güýçli psihologiki howpsuzlygy we topara degişlidir. Google taslamasy Aristotel ýokary öndürijilikli toparlaryň esasy aýratynlygy hökmünde psihologiki howpsuzlygy kesgitledi.
- Dolandyryşy ýokarlandyrmak: Şahsyýet derňewini ulanýan ýolbaşçylar hakyky “indiwidual ýolbaşçylyga” ýetýärler: Çekeleşik gözleýänler üçin anyk maksatlary kesgitlemek (Dokary D), sazlaşykly ileri tutýanlar üçin goldaw şertlerini döretmek, döredijilik zehinleri üçin platformalar (Iokary I) we analitik hünärmenler üçin ýeterlik maglumatlary hödürlemek (Cokary C). Hipolbaşçylyk, bir ölçegden başlap, güýçlendirmeklige geçýär. Rowaýata öwrülen baş direktor Jek Welç: "Lideriň ilkinji işi halkyna düşünmek we olara üstünlik gazanmak".
IV. Amaly gollanma: Iş ýeriňizi açmak “Şahsyýeti öwrenmek”
Bu düşünjäni toparyňyza nädip üstünlikli tanatmaly? Esasy ädimler:
- Dogry guraly saýlaň: Klassiki modellerden başlaň (özüni alyp baryş stilleri üçin DISC, psihologiki islegler üçin MBTI) ýa-da häzirki zaman ýönekeýleşdirilen çarçuwalar. Üns merkezi belliklere däl-de, tapawutlara düşünmäge gönükdirilendir.
- Açyk maksatlary kesgitläň we Howpsuzlygy ösdüriň: Guralyň adamlara düşünmezligi ýa-da boks etmezligi üçin “düşünişmegi we hyzmatdaşlygy güýçlendirmek” üçin ähmiýet beriň. Meýletin gatnaşmagy we psihologiki howpsuzlygy üpjün ediň.
- Hünär okuwy we üznüksiz okuw: Ilki bilen ökde fasilitatory işe çekiň. Soňra yzygiderli paýnamalar üçin içerki “Şahsy hyzmatdaşlygyň ilçileri” ösdüriň.
- Özüňi alyp barşyňa we hakyky ssenariýalara üns ber: Elmydama teoriýany amaly iş ýagdaýlary (aragatnaşyk, karar bermek, dawa, delegasiýa) bilen baglanyşdyryň. Takyk mysallary we hereketli maslahatlary paýlaşmagy höweslendiriň.
- Amaly we pikir alyşmagy höweslendiriň: Gündelik gatnaşyklarda düşünjeleri ulanmagy işjeň höweslendiriň. Çemeleşmeleri takyklamak üçin seslenme mehanizmlerini dörediň. LinkedIn-iň maglumatlary, “Topar hyzmatdaşlygy başarnyklary” okuwynyň soňky iki ýylda 200% -den gowrak ýokarlanandygyny görkezýär.
AI täzeden işleýärkä, özboluşly adam başarnyklary - düşünmek, duýgudaşlyk we hyzmatdaşlyk çalşyp bolmajak esasy başarnyklara öwrülýär. Şahsyýet derňewini gündelik täsirlere goşmak, bu üýtgeşiklige işjeň jogap. Duşuşykda gysga dymyşlyk alada däl-de, çuňňur pikiriň ykrar edilmegine sebäp bolanda; haçan-da kärdeşiň jikme-jiklikler bilen “höwesi” saýlanmak däl-de, hilini goramak hökmünde görlende; gödek seslenme az ýaralananda we päsgelçilikleri has köp döwse - iş ýerleri geleşik giňişliginden geçýär. Düşünişmek we özara ösüş üçin janly synp otagyna öwrülýär.
“Biri-birimizi kodlamakdan” başlap, bu syýahat netijede has güýçli, has gyzgyn hyzmatdaşlygy döredýär. Her sürtülme nokady ösüşiň basgançagyna öwürýär we ösüş potensialy bilen her bir täsiri güýçlendirýär. Toparyň agzalary diňe bir gapdalynda işlemän, biri-birine hakykatdanam düşünenlerinde, iş sanaw sanawlaryndan has ýokarydyr. Bilelikdäki okuwyň we özara gülläp ösmegiň üznüksiz syýahatyna öwrülýär. Bu häzirki zaman iş ýerleri üçin iň akylly diri galmak strategiýasy bolup biler: çuňňur düşüniş güýji arkaly adatylary adatdan daşary öwürmek. # Iş ýeriniň dinamikasy
Iş wagty: Awgust-05-2025