Pati 1
Preparasyon Anvan Reyinyon an—Yon preparasyon apwofondi se mwatye siksè a
[Revize Konpleksyon Travay Anvan yo]
Tcheke si aksyon ki te fèt nan rapò reyinyon anvan yo te rive nan dat limit yo, sitou sou eta konpleksyon ak efikasite yo. Si gen nenpòt travay rezolisyon ki rete san fini, mennen ankèt epi analize rezon ki fè yo pa t fini.
[Estatistik konplè sou endikatè kalite]
Kolekte epi analize endikatè kalite entèn ak ekstèn pou peryòd la, tankou rannman premye pasaj la, to pèt kalite, to pèt dechè, to retravay/reparasyon, ak echèk zewo kilomèt.
[Analize Ensidan Kalite Pandan Peryòd la]
Klase pwoblèm kalite pwodwi yo pa inite, pwodwi, ak mache. Sa gen ladan l pran foto, anrejistre detay, epi fè analiz kòz rasin yo. Kreye yon prezantasyon PPT pou montre kote ak fenomèn pwoblèm kalite yo, analize kòz yo, epi fòmile mezi korektif.
[Klarifye sijè reyinyon yo davans]
Anvan reyinyon an, responsab depatman kalite a dwe detèmine sijè pou diskisyon ak rezolisyon. Pèsonèl jesyon kalite a ta dwe distribye materyèl reyinyon ki enpòtan yo bay inite ki gen rapò ak patisipan yo davans. Sa pèmèt yo konprann epi konsidere pwen diskisyon yo davans, kidonk amelyore efikasite reyinyon an.
[Envite gwo chèf konpayi yo pou patisipe]
Si sijè enpòtan ki pral diskite yo gen chans pou yo lakòz gwo dezakò epi fè li difisil pou rive nan yon konsansis, men rezilta diskisyon an pral gen yon gwo enpak sou kalite travay la, kominike ide ou yo ak lidè siperyè yo davans. Jwenn apwobasyon yo epi envite yo patisipe nan reyinyon an.
Lè lidè yo patisipe nan reyinyon an, sa ka fasilman detèmine direksyon reyinyon an. Piske lidè yo deja apwouve ide ou yo, rezolisyon final reyinyon an pral rezilta ou espere a.
Pati 2
Aplikasyon Pandan Reyinyon an—Kontwòl efikas se kle a
[Konekte pou konprann prezans]
Enprime yon fèy enskripsyon epi mande patisipan yo pou yo enskri. Objektif enskripsyon yo se:
1. Pou kontwole prezans sou plas epi pou montre aklè ki moun ki absan;
2. Pou sèvi kòm baz pou evalyasyon ki enpòtan si gen sistèm evalyasyon ki gen rapò, konsa amelyore atansyon lòt depatman yo sou reyinyon ki gen kalite;
3. Pou fasilite anrejistreman reyinyon ak moun ki responsab yo. Si lòt depatman yo pa aplike rezolisyon yo pita oubyen si yo di yo pa konnen, fèy siyati reyinyon an sèvi kòm prèv solid.
[Rapò sou Travay Anvan yo]
Premyèman, rapòte sou eta fini ak kalite travay anvan yo, ki gen ladan bagay ki pa fini ak rezon yo, ansanm ak sitiyasyon penalite yo. Rapòte sou aplikasyon rezolisyon reyinyon anvan yo ak fini endikatè kalite yo.
[Diskite sou Kontni Travay Aktyèl la]
Remake byen ke moderatè a dwe kontwole epikenbetan pou pale a, pwogrè a, ak tèm nan pandan reyinyon an. Kontni ki pa ann akò ak tèm reyinyon an ta dwe sispann.
Epitou, gide tout moun pou yo pale sou pwen enpòtan nan diskisyon an pou evite sitiyasyon frèt.
[Òganize Anrejistreman Reyinyon Pèsonèl]
Deside moun ki responsab anrejistreman reyinyon yo pou anrejistre prensipal diskou chak inite pandan reyinyon an epi anrejistre pwen rezolisyon reyinyon an (travay sa a trèzenpòtan, paske objektif reyinyon an se aktyèlman pou fòme rezolisyon).
Metòd pou Dekouvri Pwoblèm
Pou pwoblèm kalite ki te dekouvri, depatman kalite a ta dwe etabli yon "Lis Pwoblèm Kalite" (fòm) lè li klase pwoblèm yo dapre nati yo epi anrejistre pwoblèm yo.
Depatman kalite a ta dwe konsantre sou swiv pwoblèm klas A ak B epi itilize jesyon koulè pou reflete pwogrè nan rezoud pwoblèm yo. Nan reyinyon mansyèl kalite a, fè rapò peryodik ak revizyon pa mwa, trimès ak ane (pwoblèm klas C yo ka jere kòm atik obsèvasyon), ki gen ladan adisyon ak fèmen divès pwoblèm.
1. Nòm Klasifikasyon Pwoblèm Kalite:
Yon Klas–Aksidan an pakèt, domaj repetitif, pwoblèm kalite ki koze pa faktè imen tankou vyolasyon règleman oswa operasyon kont règleman yo.
Klas B–Pwoblèm kalite ki koze pa faktè teknik tankou konsepsyon oswa pwosesis, pwoblèm kalite ki koze pa mank règleman oswa règ enpafè, pwoblèm kalite ki koze pa tou de faktè teknik ak twou vid ki genyen nan jesyon oswa lyen fèb.
Klas C–Lòt pwoblèm ki bezwen amelyorasyon.
2. Chak pwoblèm klas A ak B dwe gen yon "Fòm Rapò Aksyon Korektif ak Prevantif" (rapò 8D), pou rive jwenn yon rapò pou chak pwoblèm, pou fòme yon bouk fèmen pwoblèm-kontmezi-swivi oubyen yon PDCA. Kontmezi yo ta dwe gen ladan solisyon kout tèm, mwayen tèm ak long tèm.
Nan reyinyon kalite mansyèl la, konsantre sou rapò sou si plan an te aplike ak evalyasyon efè aplikasyon an.
3. Pou travay rektifikasyon pwoblèm klas A ak kèk pwoblèm klas B, sèvi ak metòd jesyon ki baze sou pwojè, etabli ekip pwojè espesyal, epi pwojektize pwoblèm yo.
4. Rezolisyon tout pwoblèm kalite yo dwe finalman solidifye pwodiksyon oswa transfòmasyon, vin tounen yon mekanis alontèm. Sa gen ladan l, men pa limite a, chanjman nan desen oswa konsepsyon, chanjman nan paramèt pwosesis, ak amelyorasyon nan estanda operasyon yo.
5. Reyinyon mansyèl sou kalite a ta dwe rapòte pwoblèm kalite ak pwogrè solisyon yo, men li pa ta dwe fè reyinyon mansyèl sou kalite a tounen yon levye oswa yon depandans pou rezoud pwoblèm.
Pou chak pwoblèm kalite, yon fwa yo dekouvri li, depatman kalite a ta dwe òganize depatman konsène yo pou yo fè reyinyon espesyal pou diskite epi fòme yon "Fòm Rapò Aksyon Korektif ak Prevantif," pou rezoud pwoblèm yo nan swivi chak jou.
6. Pou kèk pwoblèm ki pa fòme solisyon fèmen, yo ka diskite sou yo nan reyinyon kalite mansyèl la, men depatman ki konsène yo ta dwe enfòme sou enfòmasyon ki enpòtan yo davans pou yo ka prepare pou diskisyon an davans.
Se poutèt sa, yo ta dwe voye rapò reyinyon mansyèl la bay patisipan yo omwen 2 jou ouvrab davans.
Pati 3
Swivi Apre Reyinyon an—Aplikasyon an Fondamantal
[Klarifye Rezolisyon yo epi Pibliye yo]
Klarifye tout rezolisyon reyinyon yo, ki gen ladan kontni espesifik travay la, delè yo, objektif yo espere, livrezon yo, ak moun responsab yo, ansanm ak lòt eleman kle yo, epi soumèt yo bay lidè responsab konpayi an pou konfimasyon siyati.
[Swiv ak Kowòdinasyon]
Depatman kalite a bezwen kontinye swiv pwosesis aplikasyon rezolisyon pwoblèm yo epi byen konprann pwogrè a. Pou divès pwoblèm ki rive pandan aplikasyon an, bay fidbak aktivman, kominike, epi kowòdone pou retire obstak pou yon pwogrè travay ki fèt apre sa san pwoblèm.
Dat piblikasyon: 7 novanm 2025