Parti 1
Tħejjija Qabel il-Laqgħa—Tħejjija bir-Reqqa hija Nofs is-Suċċess
[Reviżjoni tat-Tlestija tax-Xogħol Preċedenti]
Iċċekkja t-tlestija tal-punti ta' azzjoni mill-minuti tal-laqgħat preċedenti li laħqu l-iskadenzi tagħhom, billi tiffoka kemm fuq l-istatus tat-tlestija kif ukoll fuq l-effettività. Jekk xi xogħol ta' riżoluzzjoni jibqa' mhux lest, investiga u analizza r-raġunijiet għan-nuqqas ta' tlestija.
[Statistika Kompluta tal-Indikatur tal-Kwalità]
Iġbor u analizza indikaturi tal-kwalità interni u esterni għall-perjodu, bħar-rendiment tal-ewwel pass, ir-rata ta' telf tal-kwalità, ir-rata ta' telf tal-fdalijiet, ir-rati ta' xogħol mill-ġdid/tiswija, u fallimenti ta' żero kilometri.
[Analizza l-Inċidenti tal-Kwalità Matul il-Perjodu]
Ikkategorizza l-kwistjonijiet tal-kwalità tal-prodott skont l-unità, il-prodott, u s-suq. Dan jinkludi t-teħid ta' ritratti, ir-reġistrazzjoni tad-dettalji, u t-twettiq ta' analiżi tal-kawża ewlenija. Oħloq preżentazzjoni PPT biex turi l-post u l-fenomeni tal-kwistjonijiet tal-kwalità, tanalizza l-kawżi, u tifformula miżuri korrettivi.
[Iċċara s-Suġġetti tal-Laqgħa minn Qabel]
Qabel il-laqgħa, il-maniġer tad-dipartiment tal-kwalità għandu jiddetermina s-suġġetti għad-diskussjoni u r-riżoluzzjoni. Il-persunal tal-ġestjoni tal-kwalità għandu jqassam il-materjali rilevanti tal-laqgħa lill-unitajiet u l-parteċipanti relatati minn qabel. Dan jippermettilhom jifhmu u jikkunsidraw il-punti tad-diskussjoni minn qabel, u b'hekk itejbu l-effiċjenza tal-laqgħa.
[Stiedna lill-Mexxejja Anzjani tal-Kumpanija biex Jattendu]
Jekk is-suġġetti ewlenin li se jiġu diskussi x'aktarx li se jikkawżaw nuqqas ta' qbil sinifikanti u jagħmluha diffiċli biex jintlaħaq kunsens, iżda r-riżultati tad-diskussjoni se jkollhom impatt kbir fuq il-kwalità tax-xogħol, ikkomunika l-ideat tiegħek mal-mexxejja anzjani minn qabel. Ikseb l-approvazzjoni tagħhom u stidinhom biex jipparteċipaw fil-laqgħa.
Li jkollok mexxejja li jattendu l-laqgħa jista' faċilment jiddetermina d-direzzjoni tal-laqgħa. Peress li l-ideat tiegħek diġà ġew approvati mill-mexxejja, ir-riżoluzzjoni finali tal-laqgħa se tkun ir-riżultat li tistenna.
Parti 2
Implimentazzjoni Matul il-Laqgħa—Il-Kontroll Effettiv huwa Essenzjali
[Idħol biex Tifhem l-Attendenza]
Ipprintja formola tad-dħul u itlob lill-parteċipanti biex jiffirmaw. L-għanijiet tad-dħul huma:
1. Biex tiġi kkontrollata l-attendenza fuq il-post u jiġi rifless b'mod ċar min hu assenti;
2. Biex iservi bħala bażi għal valutazzjonijiet rilevanti jekk ikun hemm sistemi ta' evalwazzjoni relatati, u b'hekk itejjeb l-attenzjoni ta' dipartimenti oħra għal laqgħat ta' kwalità;
3. Biex tiġi ffaċilitata r-reġistrazzjoni tal-laqgħat tal-persuni responsabbli. Jekk dipartimenti oħra ma jimplimentawx kwistjonijiet ta' riżoluzzjoni aktar tard jew isostnu li ma jafux, il-folja tal-iffirmar tal-laqgħa sservi bħala evidenza qawwija.
[Rapport dwar Xogħol Preċedenti]
L-ewwel, irrapporta dwar l-istatus tat-tlestija u l-kwalità tax-xogħol preċedenti, inklużi l-oġġetti mhux lesti u r-raġunijiet, kif ukoll is-sitwazzjonijiet ta' penali. Irrapporta dwar l-implimentazzjoni tar-riżoluzzjonijiet tal-laqgħat preċedenti u t-tlestija tal-indikaturi tal-kwalità.
[Iddiskuti l-Kontenut tax-Xogħol Attwali]
Innota li l-moderatur irid jikkontrolla uqabdail-ħin li fih jitkellmu, il-progress, u t-tema matul il-laqgħa. Kontenut li ma jkunx konsistenti mat-tema tal-laqgħa għandu jitwaqqaf.
Iggwida wkoll lil kulħadd biex jitkellem dwar punti ewlenin tad-diskussjoni biex jiġu evitati sitwazzjonijiet diffiċli.
[Irranġa l-Persunal tar-Reġistrazzjoni tal-Laqgħat]
Iddetermina l-persunal tar-reġistrazzjoni tal-laqgħat biex jirreġistra l-kontenut ewlieni tad-diskorsi ta' kull unità matul il-laqgħa u jirreġistra l-punti tar-riżoluzzjoni tal-laqgħa (dan ix-xogħol huwa importanti ħafna, peress li l-iskop tal-laqgħa huwa fil-fatt li jiġu ffurmati riżoluzzjonijiet).
[Metodi għall-Iskoperta ta' Problemi]
Għal problemi ta' kwalità li jkunu ġew skoperti, id-dipartiment tal-kwalità għandu jistabbilixxi "Reġistru tal-Problemi ta' Kwalità" (formola) billi jikklassifika l-kwistjonijiet ABC skont in-natura tagħhom u jirreġistra l-problemi.
Id-dipartiment tal-kwalità għandu jiffoka fuq is-segwitu tal-problemi tal-klassi A u B u juża l-ġestjoni tal-kulur biex jirrifletti l-progress fis-soluzzjoni tal-problemi. Fil-laqgħa ta' kull xahar dwar il-kwalità, wettaq rappurtar u reviżjoni perjodiċi skont ix-xahar, it-trimestru u s-sena (il-problemi tal-klassi C jistgħu jiġu ġestiti bħala punti ta' osservazzjoni), inkluż iż-żieda u l-għeluq ta' diversi problemi.
1. Standards ta' Klassifikazzjoni ta' Problemi ta' Kwalità:
Klassi A–Inċidenti bil-lott, difetti ripetittivi, problemi ta' kwalità kkawżati minn fatturi umani bħal ksur tar-regolamenti jew tħaddim kontra r-regoli.
Klassi B–Problemi ta' kwalità kkawżati minn fatturi tekniċi bħad-disinn jew il-proċess, problemi ta' kwalità kkawżati minn nuqqas ta' regolamenti jew regoli imperfetti, problemi ta' kwalità kkawżati kemm minn fatturi tekniċi kif ukoll minn lakuni jew konnessjonijiet dgħajfa fil-ġestjoni.
Klassi Ċ–Problemi oħra li jeħtieġu titjib.
2. Kull problema tal-klassi A u B irid ikollha “Formola ta’ Rapport ta’ Azzjoni Korrettiva u Preventiva” (rapport 8D), li tikseb rapport wieħed għal kull problema, u tifforma ċiklu magħluq ta’ segwitu tal-problema-kontromiżuri jew PDCA. Il-kontromiżuri għandhom jinkludu soluzzjonijiet għal żmien qasir, medju u twil.
Fil-laqgħa ta' kull xahar dwar il-kwalità, iffoka fuq ir-rappurtar ta' jekk il-pjan ġiex implimentat u l-evalwazzjoni tal-effetti tal-implimentazzjoni.
3. Għax-xogħol ta' rettifika tal-problemi tal-klassi A u xi problemi tal-klassi B, uża metodi ta' ġestjoni bbażati fuq proġetti, stabbilixxi timijiet ta' proġetti speċjali, u pproġettizza l-problemi.
4. Ir-riżoluzzjoni tal-problemi kollha ta' kwalità fl-aħħar mill-aħħar trid tkun issolidifikat l-output jew it-trasformazzjoni, u ssir mekkaniżmu fit-tul. Dan jinkludi iżda mhux limitat għal bidliet fit-tpinġijiet jew fid-disinn, bidliet fil-parametri tal-proċess, u titjib fl-istandards tal-operazzjoni.
5. Il-laqgħa ta' kull xahar dwar il-kwalità għandha tirrapporta l-problemi tal-kwalità u l-progress tas-soluzzjoni iżda m'għandhiex tagħmel il-laqgħa ta' kull xahar dwar il-kwalità lieva jew dipendenza għas-soluzzjoni tal-problemi.
Għal kull problema ta' kwalità, ladarba tiġi skoperta, id-dipartiment tal-kwalità għandu jorganizza laqgħat speċjali mad-dipartimenti rilevanti biex jiddiskutu u jiffurmaw "Formola ta' Rapport ta' Azzjoni Korrettiva u Preventiva," biex isolvu l-problemi fis-segwitu ta' kuljum.
6. Għal xi problemi li ma ffurmawx soluzzjonijiet ta' ċiklu magħluq, dawn jistgħu jiġu diskussi fil-laqgħa ta' kull xahar dwar il-kwalità, iżda d-dipartimenti rilevanti għandhom jiġu infurmati dwar l-informazzjoni rilevanti minn qabel sabiex ikunu jistgħu jippreparaw għad-diskussjoni minn qabel.
Għalhekk, ir-rapport tal-laqgħa ta' kull xahar għandu jintbagħat lill-parteċipanti mill-inqas jumejn tax-xogħol qabel.
Parti 3
Segwitu Wara l-Laqgħa—L-Implimentazzjoni hija Fundamentali
[Iċċara r-Riżoluzzjonijiet u Oħroġhom]
Iċċara r-riżoluzzjonijiet kollha tal-laqgħat, inkluż il-kontenut speċifiku tax-xogħol, in-nodi tal-ħin, l-għanijiet mistennija, ir-riżultati tanġibbli, u l-persuni responsabbli, u elementi ewlenin oħra, u ibgħathom lill-mexxej tal-kumpanija inkarigat għall-konferma tal-firma.
[Traċċar u Koordinazzjoni]
Id-dipartiment tal-kwalità jeħtieġ li jsegwi kontinwament il-proċess ta' implimentazzjoni ta' kwistjonijiet ta' riżoluzzjoni u jifhem il-progress fil-ħin. Għal diversi problemi li jinqalgħu waqt l-implimentazzjoni, ipprovdi feedback b'mod attiv, ikkomunika, u jikkoordina biex jitneħħew l-ostakli għal progress bla xkiel tax-xogħol sussegwenti.
Ħin tal-posta: 07 ta' Novembru 2025