ଭାଗ 1
ବୈଠକ ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରସ୍ତୁତି - ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରସ୍ତୁତି ହେଉଛି ଅଧା ସଫଳତା
[ପୂର୍ବ କାର୍ଯ୍ୟର ସମାପ୍ତି ସମୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ]
ପୂର୍ବ ବୈଠକ ବିବରଣୀରୁ କାର୍ଯ୍ୟ ସାମଗ୍ରୀଗୁଡ଼ିକ ଯାହା ସେମାନଙ୍କର ସମୟସୀମାରେ ପହଞ୍ଚିଛି ତାହା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣତାର ସ୍ଥିତି ଏବଂ ପ୍ରଭାବଶାଳୀତା ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ। ଯଦି କୌଣସି ସମାଧାନ କାର୍ଯ୍ୟ ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ରହିଥାଏ, ତେବେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ନ ହେବାର କାରଣଗୁଡ଼ିକର ତଦନ୍ତ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରନ୍ତୁ।
[ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଗୁଣବତ୍ତା ସୂଚକ ପରିସଂଖ୍ୟାନ]
ଏହି ଅବଧି ପାଇଁ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଏବଂ ବାହ୍ୟ ଗୁଣବତ୍ତା ସୂଚକଗୁଡ଼ିକୁ ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରନ୍ତୁ, ଯେପରିକି ପ୍ରଥମ-ପାସ୍ ଅମଳ, ଗୁଣବତ୍ତା କ୍ଷତି ହାର, ସ୍କ୍ରାପ୍ କ୍ଷତି ହାର, ପୁନଃକାର୍ଯ୍ୟ/ମରାମତି ହାର, ଏବଂ ଶୂନ୍ୟ-କିଲୋମିଟର ବିଫଳତା।
[ଏହି ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଘଟଣାଗୁଡ଼ିକର ବିଶ୍ଳେଷଣ କରନ୍ତୁ]
ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ ୟୁନିଟ୍, ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ବଜାର ଅନୁସାରେ ବର୍ଗୀକରଣ କରନ୍ତୁ। ଏଥିରେ ଫଟୋ ଉଠାଇବା, ବିବରଣୀ ରେକର୍ଡ କରିବା ଏବଂ ମୂଳ କାରଣ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟାର ସ୍ଥାନ ଏବଂ ଘଟଣା ପ୍ରଦର୍ଶନ କରିବା, କାରଣ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବା ଏବଂ ସଂଶୋଧନମୂଳକ ପଦକ୍ଷେପ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ପାଇଁ ଏକ PPT ଉପସ୍ଥାପନା ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ।
[ପୂର୍ବରୁ ବୈଠକର ବିଷୟ ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ]
ବୈଠକ ପୂର୍ବରୁ, ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗ ପରିଚାଳକ ଆଲୋଚନା ଏବଂ ସମାଧାନ ପାଇଁ ବିଷୟବସ୍ତୁ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା କର୍ମଚାରୀମାନେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ୟୁନିଟ୍ ଏବଂ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀମାନଙ୍କୁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବୈଠକ ସାମଗ୍ରୀ ପୂର୍ବରୁ ବଣ୍ଟନ କରିବା ଉଚିତ। ଏହା ସେମାନଙ୍କୁ ଆଲୋଚନାର ବିଷୟଗୁଡ଼ିକୁ ପୂର୍ବରୁ ବୁଝିବା ଏବଂ ବିଚାର କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ବୈଠକର ଦକ୍ଷତାରେ ଉନ୍ନତି ଆଣେ।
[ବରିଷ୍ଠ କମ୍ପାନୀ ନେତାମାନଙ୍କୁ ଯୋଗଦେବାକୁ ନିମନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତୁ]
ଯଦି ଆଲୋଚନା ହେବାକୁ ଥିବା ପ୍ରମୁଖ ବିଷୟଗୁଡ଼ିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ମତଭେଦ ସୃଷ୍ଟି କରିବାର ସମ୍ଭାବନା ଥାଏ ଏବଂ ଏକ ସହମତିରେ ପହଞ୍ଚିବା କଷ୍ଟକର ହୋଇଥାଏ, ତଥାପି ଆଲୋଚନା ଫଳାଫଳ ଗୁଣାତ୍ମକ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ବହୁଳ ଭାବରେ ପ୍ରଭାବିତ କରିବ, ତେବେ ବରିଷ୍ଠ ନେତାମାନଙ୍କ ସହିତ ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ ଚିନ୍ତାଧାରା ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ସେମାନଙ୍କ ଅନୁମୋଦନ ନିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ବୈଠକରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ନିମନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତୁ।
ନେତାମାନେ ବୈଠକରେ ଯୋଗଦେବା ଦ୍ଵାରା ବୈଠକର ଦିଗ ସହଜରେ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରାଯାଇପାରିବ। ଯେହେତୁ ଆପଣଙ୍କ ଚିନ୍ତାଧାରା ନେତାମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅନୁମୋଦନ ପାଇସାରିଛି, ତେଣୁ ବୈଠକର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ନିଷ୍ପତ୍ତି ଆପଣ ଆଶା କରୁଥିବା ଫଳାଫଳ ହେବ।
ଭାଗ 2
ବୈଠକ ସମୟରେ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ—ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ହେଉଛି ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ
[ଉପସ୍ଥିତି ବୁଝିବା ପାଇଁ ସାଇନ୍-ଇନ୍ କରନ୍ତୁ]
ଏକ ସାଇନ୍-ଇନ୍ ସିଟ୍ ପ୍ରିଣ୍ଟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀମାନଙ୍କୁ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ। ସାଇନ୍-ଇନ୍ ର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି:
୧. ସ୍ଥାନରେ ଉପସ୍ଥିତିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା ଏବଂ ଅନୁପସ୍ଥିତ କିଏ ତାହା ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ପ୍ରତିଫଳିତ କରିବା;
2. ଯଦି ସମ୍ବନ୍ଧିତ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପ୍ରଣାଳୀ ଅଛି, ତେବେ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପାଇଁ ଏକ ଆଧାର ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଗୁଣାତ୍ମକ ବୈଠକ ପ୍ରତି ଅନ୍ୟ ବିଭାଗର ଧ୍ୟାନ ବୃଦ୍ଧି କରିବ;
3. ଦାୟିତ୍ୱବାନ ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କ ବୈଠକର ରେକର୍ଡିଂକୁ ସହଜ କରିବା ପାଇଁ। ଯଦି ଅନ୍ୟ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକ ପରେ ସମାଧାନ ମାମଲାଗୁଡ଼ିକୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରନ୍ତି ନାହିଁ କିମ୍ବା ଅଜ୍ଞତା ଦାବି କରନ୍ତି, ତେବେ ବୈଠକ ସାଇନ୍-ଇନ୍ ସିଟ୍ ଏକ ଦୃଢ଼ ପ୍ରମାଣ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରେ।
[ପୂର୍ବ କାର୍ଯ୍ୟ ଉପରେ ରିପୋର୍ଟ]
ପ୍ରଥମେ, ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଜିନିଷ ଏବଂ କାରଣ ସହିତ ପୂର୍ବ କାର୍ଯ୍ୟର ସମାପ୍ତି ସ୍ଥିତି ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଦଣ୍ଡ ପରିସ୍ଥିତି ମଧ୍ୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରନ୍ତୁ। ପୂର୍ବ ବୈଠକର ନିଷ୍ପତ୍ତିଗୁଡ଼ିକର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ସୂଚକଗୁଡ଼ିକର ସମାପ୍ତି ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ।
[ବର୍ତ୍ତମାନର କାର୍ଯ୍ୟ ବିଷୟବସ୍ତୁ ଉପରେ ଆଲୋଚନା କରନ୍ତୁ]
ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ମଡରେଟର ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବେ ଏବଂଧରିବାବୈଠକ ସମୟରେ କହିବା ସମୟ, ପ୍ରଗତି ଏବଂ ବିଷୟବସ୍ତୁ। ବୈଠକ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସହିତ ଅସଙ୍ଗତ ବିଷୟବସ୍ତୁ ବନ୍ଦ କରାଯିବା ଉଚିତ।
ଥଣ୍ଡା ପରିସ୍ଥିତିକୁ ଏଡାଇବା ପାଇଁ ପ୍ରମୁଖ ଆଲୋଚନା ବିଷୟଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ କହିବା ପାଇଁ ସମସ୍ତଙ୍କୁ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ।
[ମିଟିଂ ରେକର୍ଡିଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରନ୍ତୁ]
ବୈଠକ ସମୟରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ୟୁନିଟର ଭାଷଣର ମୁଖ୍ୟ ବିଷୟବସ୍ତୁ ରେକର୍ଡ କରିବା ପାଇଁ ବୈଠକ ରେକର୍ଡିଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ବୈଠକର ସମାଧାନ ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକୁ ରେକର୍ଡ କରନ୍ତୁ (ଏହି କାର୍ଯ୍ୟ ବହୁତ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ, କାରଣ ବୈଠକର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପ୍ରକୃତରେ ସଂକଳ୍ପ ଗଠନ କରିବା)।
[ସମସ୍ୟା ଆବିଷ୍କାର ପାଇଁ ପଦ୍ଧତି]
ଆବିଷ୍କୃତ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ, ଗୁଣାତ୍ମକ ବିଭାଗକୁ ସେମାନଙ୍କର ପ୍ରକୃତି ଅନୁସାରେ ABC ଗ୍ରେଡ୍ କରି ଏକ "ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା ଲେଜର" (ଫର୍ମ) ସ୍ଥାପନ କରିବା ଉଚିତ ଏବଂ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ ପଞ୍ଜିକରଣ କରିବା ଉଚିତ।
ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗ କ ଏବଂ ଖ ଶ୍ରେଣୀ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକର ଅନୁସରଣ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେବା ଉଚିତ ଏବଂ ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ ପ୍ରଗତି ପ୍ରତିଫଳିତ କରିବା ପାଇଁ ରଙ୍ଗ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବହାର କରିବା ଉଚିତ। ଗୁଣବତ୍ତା ମାସିକ ବୈଠକରେ, ମାସ, ତ୍ରୈମାସିକ ଏବଂ ବର୍ଷ ଅନୁସାରେ ସାମୟିକ ରିପୋର୍ଟିଂ ଏବଂ ସମୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ (ଗ ଶ୍ରେଣୀ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ ପର୍ଯ୍ୟବେକ୍ଷଣ ସାମଗ୍ରୀ ଭାବରେ ପରିଚାଳନା କରାଯାଇପାରିବ), ଯେଉଁଥିରେ ବିଭିନ୍ନ ସମସ୍ୟାର ଯୋଡା ଏବଂ ବନ୍ଦ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।
1. ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ବର୍ଗୀକରଣ ମାନକ:
ଏକ ଶ୍ରେଣୀ–ବ୍ୟାଚ୍ ଦୁର୍ଘଟଣା, ପୁନରାବୃତ୍ତି ତ୍ରୁଟି, ନିୟମ ଉଲ୍ଲଂଘନ କିମ୍ବା ନିୟମ ବିରୁଦ୍ଧରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ଭଳି ମାନବୀୟ କାରଣ ଯୋଗୁଁ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା।
B ଶ୍ରେଣୀ–ଡିଜାଇନ୍ କିମ୍ବା ପ୍ରକ୍ରିୟା ଭଳି ବୈଷୟିକ କାରଣ ଯୋଗୁଁ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥିବା ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା, ନିୟମାବଳୀ କିମ୍ବା ଅପୂର୍ଣ୍ଣ ନିୟମ ଅଭାବରୁ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥିବା ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା, ବୈଷୟିକ କାରଣ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କ୍ଷୁଧା କିମ୍ବା ଦୁର୍ବଳ ଲିଙ୍କ୍ ଉଭୟ ହେତୁ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥିବା ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା।
C ଶ୍ରେଣୀ–ଉନ୍ନତି ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମସ୍ୟା।
2. ପ୍ରତ୍ୟେକ A ଏବଂ B ଶ୍ରେଣୀ ସମସ୍ୟାର ଏକ "ସଂଶୋଧନକାରୀ ଏବଂ ପ୍ରତିରୋଧକ କାର୍ଯ୍ୟ ରିପୋର୍ଟ ଫର୍ମ" (8D ରିପୋର୍ଟ) ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ, ଯାହା ପ୍ରତି ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ରିପୋର୍ଟ ହାସଲ କରିବ, ଏକ ସମସ୍ୟା-ପ୍ରତିକାର-ଅନୁସରଣ କିମ୍ବା PDCA ବନ୍ଦ ଲୁପ୍ ଗଠନ କରିବ। ପ୍ରତିକାରରେ କ୍ଷଣସ୍ଥାୟୀ, ମଧ୍ୟମକାଳୀନ ଏବଂ ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ସମାଧାନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ହେବା ଉଚିତ।
ଗୁଣାତ୍ମକ ମାସିକ ବୈଠକରେ, ଯୋଜନା କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୋଇଛି କି ନାହିଁ ତାହା ରିପୋର୍ଟ କରିବା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ପ୍ରଭାବର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ।
3. A ଶ୍ରେଣୀ ଏବଂ କିଛି B ଶ୍ରେଣୀ ସମସ୍ୟାର ସଂଶୋଧନ କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ, ପ୍ରକଳ୍ପ-ଆଧାରିତ ପରିଚାଳନା ପଦ୍ଧତି ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ, ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ପ୍ରକଳ୍ପ ଦଳ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରକ୍ଷେପଣ କରନ୍ତୁ।
4. ସମସ୍ତ ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ଶେଷରେ ଦୃଢ଼ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ରୂପାନ୍ତର ହେବା ଆବଶ୍ୟକ, ଯାହା ଏକ ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ହେବ। ଏଥିରେ ଚିତ୍ରାଙ୍କନ କିମ୍ବା ଡିଜାଇନ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ, ପ୍ରକ୍ରିୟା ପାରାମିଟର ପରିବର୍ତ୍ତନ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟ ମାନଦଣ୍ଡର ଉନ୍ନତି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କିନ୍ତୁ ଏଥିରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ।
୫. ଗୁଣାତ୍ମକ ମାସିକ ବୈଠକ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା ଏବଂ ସମାଧାନ ପ୍ରଗତି ରିପୋର୍ଟ କରିବା ଉଚିତ କିନ୍ତୁ ଗୁଣାତ୍ମକ ମାସିକ ବୈଠକକୁ ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ ପାଇଁ ଏକ ଲିଭର କିମ୍ବା ନିର୍ଭରଶୀଳତା କରିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ।
ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ପାଇଁ, ଥରେ ଆବିଷ୍କୃତ ହେବା ପରେ, ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗକୁ ଦୈନିକ ଅନୁସରଣରେ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଆଲୋଚନା ଏବଂ "ସଂଶୋଧନ ଏବଂ ପ୍ରତିରୋଧକ କାର୍ଯ୍ୟ ରିପୋର୍ଟ ଫର୍ମ" ଗଠନ କରିବା ପାଇଁ ବିଶେଷ ବୈଠକ ଆୟୋଜନ କରିବା ଉଚିତ।
୬. କିଛି ସମସ୍ୟା ଯାହା କ୍ଲୋଜ୍-ଲୁପ୍ ସମାଧାନ ଗଠନ କରିନାହିଁ, ସେଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଗୁଣାତ୍ମକ ମାସିକ ବୈଠକରେ ଆଲୋଚନା କରାଯାଇପାରିବ, କିନ୍ତୁ ସମ୍ପୃକ୍ତ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ସୂଚନା ପୂର୍ବରୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ସେମାନେ ପୂର୍ବରୁ ଆଲୋଚନା ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୋଇପାରିବେ।
ତେଣୁ, ମାସିକ ବୈଠକ ରିପୋର୍ଟ ଉପସ୍ଥିତ ଲୋକଙ୍କୁ ଅତି କମରେ 2 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ପୂର୍ବରୁ ପଠାଇବା ଉଚିତ।
ଭାଗ 3
ବୈଠକ ପରେ ଅନୁସରଣ—କାର୍ଯ୍ୟକାରୀତା ମୌଳିକ
[ସଂକଳ୍ପ ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଜାରି କରନ୍ତୁ]
ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କାର୍ଯ୍ୟ ବିଷୟବସ୍ତୁ, ସମୟ ନୋଡ୍, ଆଶାକରାଯାଇଥିବା ଲକ୍ଷ୍ୟ, ପ୍ରଦାନଯୋଗ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟ, ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱବାନ ବ୍ୟକ୍ତି ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରମୁଖ ଉପାଦାନ ସମେତ ସମସ୍ତ ବୈଠକ ନିଷ୍ପତ୍ତି ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଦସ୍ତଖତ ନିଶ୍ଚିତକରଣ ପାଇଁ ଦାୟିତ୍ୱରେ ଥିବା କମ୍ପାନୀ ନେତାଙ୍କ ନିକଟରେ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ।
[ଟ୍ରାକିଂ ଏବଂ ସମନ୍ୱୟ]
ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗକୁ ସମାଧାନ ମାମଲାଗୁଡ଼ିକର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ନିରନ୍ତର ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ଏବଂ ସମୟାନୁସାରେ ପ୍ରଗତିକୁ ବୁଝିବା ଆବଶ୍ୟକ। କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ସମୟରେ ଉପୁଜୁଥିବା ବିଭିନ୍ନ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ, ପରବର୍ତ୍ତୀ କାର୍ଯ୍ୟର ସୁଗମ ଅଗ୍ରଗତି ପାଇଁ ପ୍ରତିବନ୍ଧକଗୁଡ଼ିକୁ ଦୂର କରିବା ପାଇଁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ମତାମତ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ, ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସମନ୍ୱୟ କରନ୍ତୁ।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ନଭେମ୍ବର-୦୭-୨୦୨୫