برخه ۱
د غونډې څخه مخکې چمتووالی - بشپړ چمتووالی نیمایي بریالیتوب دی
[د تیرو کارونو بشپړیدل بیاکتنه وکړئ]
د تیرو غونډو دقیقو څخه د عمل توکو بشپړیدل وګورئ چې خپل وخت ته رسیدلي دي، د بشپړیدو حالت او اغیزمنتوب دواړو باندې تمرکز وکړئ. که چیرې د حل کوم کار نیمګړی پاتې شي، د نه بشپړیدو دلیلونه وڅیړئ او تحلیل کړئ.
[د کیفیت شاخص بشپړ احصایې]
د دې دورې لپاره د داخلي او بهرني کیفیت شاخصونه راټول او تحلیل کړئ، لکه د لومړي پاس حاصل، د کیفیت د ضایع کیدو کچه، د سکریپ د ضایع کیدو کچه، د بیا کار / ترمیم کچه، او د صفر کیلومتره ناکامۍ.
[په دې موده کې د کیفیت پیښو تحلیل]
د محصول د کیفیت مسلې د واحد، محصول او بازار له مخې طبقه بندي کړئ. پدې کې د عکسونو اخیستل، د جزیاتو ثبت کول، او د اصلي لامل تحلیل ترسره کول شامل دي. د کیفیت مسلو موقعیت او پدیده ښودلو لپاره د PPT پریزنټیشن جوړ کړئ، لاملونه تحلیل کړئ، او اصلاحي اقدامات جوړ کړئ.
[د غونډې موضوعات مخکې له مخکې روښانه کړئ]
د غونډې څخه مخکې، د کیفیت څانګې مدیر باید د بحث او حل لپاره موضوعات وټاکي. د کیفیت مدیریت پرسونل باید د غونډې اړوند مواد اړوندو واحدونو او ګډونوالو ته مخکې له مخکې وویشي. دا دوی ته اجازه ورکوي چې د بحث توکي مخکې له مخکې درک او په پام کې ونیسي، په دې توګه د غونډې موثریت ښه کوي.
[د شرکت لوړ پوړو مشرانو ته د ګډون بلنه ورکړئ]
که چیرې د بحث وړ مهم موضوعات د پام وړ اختلاف لامل شي او یوې اجماع ته رسیدل ستونزمن کړي، خو د بحث پایلې به د کار په کیفیت خورا اغیزه وکړي، خپل نظرونه مخکې له مخکې د لوړ پوړو مشرانو سره شریک کړئ. د دوی منظوري ترلاسه کړئ او هغوی ته بلنه ورکړئ چې په غونډه کې برخه واخلي.
په غونډه کې د مشرانو ګډون کولی شي د غونډې لوري په اسانۍ سره وټاکي. څرنګه چې ستاسو نظرونه دمخه د مشرانو لخوا تصویب شوي، نو د غونډې وروستۍ پریکړه به هغه پایله وي چې تاسو یې تمه لرئ.
دوهمه برخه
د غونډې په جریان کې پلي کول — اغیزمن کنټرول کلیدي دی
[د حاضرۍ د پوهیدو لپاره لاسلیک وکړئ]
د ننوتلو پاڼه چاپ کړئ او له ګډون کوونکو څخه وغواړئ چې لاسلیک وکړي. د ننوتلو موخې دا دي:
۱. په ساحه کې د حاضرۍ کنټرول او په روښانه توګه منعکس کول چې څوک غیر حاضر دي؛
۲. که چیرې د ارزونې اړوند سیسټمونه شتون ولري، د اړوندو ارزونو لپاره د اساس په توګه کار کول، په دې توګه د کیفیت غونډو ته د نورو څانګو پاملرنه زیاته کول؛
۳. د مسؤلو اشخاصو د غونډې ثبتولو اسانتیا لپاره. که چیرې نورې څانګې وروسته د حل مسلې پلي نه کړي یا د ناپوهۍ ادعا وکړي، د غونډې لاسلیک پاڼه د قوي ثبوت په توګه کار کوي.
[د تیرو کارونو په اړه راپور]
لومړی، د تیرو کارونو د بشپړیدو حالت او کیفیت په اړه راپور ورکړئ، په شمول د نه بشپړو شویو توکو او دلیلونو، او همدارنګه د جریمې حالتونه. د تیرو غونډو د پریکړو د پلي کولو او د کیفیت شاخصونو بشپړیدو په اړه راپور ورکړئ.
[د اوسني کار محتوا په اړه بحث وکړئ]
په یاد ولرئ چې مدیر باید کنټرول کړي اونیولد غونډې په جریان کې د خبرو وخت، پرمختګ او موضوع. هغه مواد چې د غونډې له موضوع سره متناقض وي باید ودرول شي.
همدارنګه ټولو ته لارښوونه وکړئ چې د سړو حالاتو څخه د مخنیوي لپاره د بحث په مهمو ټکو خبرې وکړي.
[د غونډې د ثبتولو پرسونل تنظیم کړئ]
د غونډې د ثبتولو پرسونل وټاکئ ترڅو د غونډې په جریان کې د هرې څانګې د ویناوو اصلي محتوا ثبت کړي او د غونډې د حل لارې توکي ثبت کړي (دا کار خورا مهم دی، ځکه چې د غونډې هدف په حقیقت کې د پریکړو جوړول دي).
[د ستونزو د کشفولو طریقې]
د کیفیت ستونزو لپاره چې کشف شوي دي، د کیفیت څانګه باید د "کیفیت ستونزې لیجر" (فورم) رامینځته کړي چې د ABC مسلو درجه بندي د دوی د ماهیت سره سم وکړي او ستونزې ثبت کړي.
د کیفیت څانګه باید د A او B ټولګي ستونزو تعقیبولو باندې تمرکز وکړي او د رنګ مدیریت څخه کار واخلي ترڅو د ستونزې حل کولو پرمختګ منعکس کړي. د کیفیت په میاشتنۍ غونډه کې، د میاشتې، ربع او کال له مخې دوره ای راپور ورکول او بیاکتنه ترسره کړئ (د C ټولګي ستونزې د مشاهدې توکو په توګه اداره کیدی شي)، په شمول د مختلفو ستونزو اضافه کول او تړل.
۱. د کیفیت ستونزې طبقه بندي معیارونه:
یو ټولګی–د ډله ییزو پیښو، تکراري نیمګړتیاوې، د کیفیت ستونزې چې د انساني عواملو له امله رامینځته کیږي لکه د مقرراتو سرغړونه یا د قوانینو خلاف عمل کول.
د B ټولګی–د کیفیت ستونزې چې د تخنیکي عواملو لکه ډیزاین یا پروسې له امله رامینځته کیږي، د مقرراتو یا نیمګړتیاو قواعدو نشتوالي له امله رامینځته شوي کیفیت ستونزې، د کیفیت ستونزې چې د تخنیکي عواملو او مدیریت نیمګړتیاو یا ضعیف اړیکو له امله رامینځته کیږي.
د C ټولګی–نورې ستونزې چې پرمختګ ته اړتیا لري.
۲. د A او B ټولګي هره ستونزه باید د "اصلاحي او مخنیوي عمل راپور فورمه" (8D راپور) ولري، چې د هرې ستونزې لپاره یو راپور ترلاسه کړي، د ستونزې-مخنیوي-تعقیب یا PDCA تړلی حلقه جوړه کړي. د مخنیوي اقداماتو کې باید لنډمهاله، منځمهاله او اوږدمهاله حلونه شامل وي.
د کیفیت په میاشتنۍ غونډه کې، په دې تمرکز وکړئ چې ایا پلان پلي شوی او د پلي کولو اغیزو ارزونه.
۳. د الف ټولګي او ځینو ب ټولګي ستونزو د اصلاح کار لپاره، د پروژې پر بنسټ د مدیریت میتودونه وکاروئ، د پروژې ځانګړي ټیمونه جوړ کړئ، او ستونزې پروژې کړئ.
۴. د ټولو کیفیتي ستونزو حل باید په پای کې قوي محصول یا بدلون ولري، چې د اوږدمهاله میکانیزم په توګه رامینځته شي. پدې کې د انځور کولو یا ډیزاین بدلونونه، د پروسې پیرامیټر بدلونونه، او د عملیاتي معیارونو ښه والی شامل دي مګر محدود ندي.
۵. د کیفیت میاشتنۍ غونډه باید د کیفیت ستونزې او د حل پرمختګ راپور ورکړي مګر باید د کیفیت میاشتنۍ غونډه د ستونزو د حل لپاره یو لیور یا انحصار ونه کړي.
د هرې کیفیت ستونزې لپاره، کله چې کشف شي، د کیفیت څانګه باید اړونده څانګې تنظیم کړي ترڅو د "اصلاحي او مخنیوي عمل راپور فورمه" په اړه بحث او جوړولو لپاره ځانګړې غونډې وکړي، چې په ورځني تعقیب کې ستونزې حل کړي.
۶. د ځینو ستونزو لپاره چې د تړلو حلقو حلونه یې نه دي جوړ کړي، د کیفیت میاشتنۍ غونډې کې پرې بحث کیدی شي، مګر اړونده څانګو ته باید مخکې له مخکې د اړوندو معلوماتو په اړه خبر ورکړل شي ترڅو دوی مخکې له مخکې د بحث لپاره چمتووالی ونیسي.
له همدې امله، د میاشتنۍ غونډې راپور باید لږ تر لږه دوه کاري ورځې مخکې ګډونوالو ته واستول شي.
دریمه برخه
د غونډې وروسته تعقیب — تطبیق بنسټیز دی
[د حل لارو روښانه کول او صادرول]
د غونډې ټولې پریکړې روښانه کړئ، په شمول د ځانګړو کاري محتوا، د وخت نوډونو، متوقع اهدافو، تحویلي وړ کارونو، او مسؤل اشخاصو، او نورو مهمو عناصرو، او د لاسلیک تایید لپاره د شرکت مشر ته وسپارئ.
[تعقیب او همغږي]
د کیفیت څانګه باید په دوامداره توګه د حل مسلو د پلي کولو پروسه تعقیب کړي او په وخت سره پرمختګ درک کړي. د پلي کولو پرمهال رامینځته شوي مختلفو ستونزو لپاره، په فعاله توګه فیډبیک چمتو کړئ، اړیکه ونیسئ، او همغږي وکړئ ترڅو د راتلونکي کار پرمختګ لپاره خنډونه لرې کړئ.
د پوسټ وخت: نومبر-۰۷-۲۰۲۵
