Vaega 1
Sauniuniga a'o le'i amataina le fonotaga—O le sauniuniga mae'ae'a o le afa lea o le manuia
[Iloilo le Fa'amae'aina o Galuega Muamua]
Siaki le maeʻa o galuega mai minute o fonotaga ua mavae ua oʻo i o latou aso atofaina, ma taulaʻi i le tulaga ua maeʻa ai ma le aoga. Afai e iai se galuega e foia ai e leʻi maeʻa, suʻesuʻe ma iloilo mafuaʻaga e leʻi maeʻa ai.
[Fuainumera Atoatoa o Fa'ailoga o le Tulaga Lelei]
Aoina ma iloilo fa'ailoga o le lelei i totonu ma fafo mo le vaitaimi, e pei o le seleselega muamua na ui atu ai, fua faatatau o le leiloa o le lelei, fua faatatau o le leiloa o otaota, fua faatatau o le toe faia/toe faaleleia, ma mea leaga i kilomita e leai se eletise.
[Iloilo Mea Tutupu o le Tulaga Lelei i le Vaitaimi]
Fa'avasega fa'afitauli o le lelei o oloa e tusa ai ma le iunite, oloa, ma le maketi. E aofia ai le pu'eina o ata, fa'amaumauina o fa'amatalaga, ma le faia o su'esu'ega o le pogai autū. Fausia se fa'aaliga PPT e fa'aalia ai le nofoaga ma mea tutupu o fa'afitauli o le lelei, iloilo mafua'aga, ma fa'atulaga ni auala e fa'asa'o ai.
[Fa'amanino Autu o Fonotaga A'o Le'i Faia]
A o le’i amataina le fonotaga, e tatau i le pule o le matagaluega o le lelei ona fuafua autu e talanoaina ma foia. E tatau i le aufaigaluega o le pulega o le lelei ona tufatufa atu mea talafeagai mo le fonotaga i vaega ma i latou o lo’o auai muamua. O lenei mea e mafai ai ona latou malamalama ma mafaufau muamua i mataupu o le talanoaga, ma fa’aleleia atili ai le lelei o le fonotaga.
[Valaaulia Taitai Sinia o le Kamupani e Auai]
Afai o mataupu autū e talanoaina e ono mafua ai ni feeseeseaiga tetele ma faigata ai ona maua se maliega autasi, ae o taunuuga o le talanoaga o le a matua aafia ai le lelei o galuega, ia faailoa atu ou manatu i taitai sinia a o lei amataina. Ia maua la latou faamaoniga ma valaaulia i latou e auai i le fonotaga.
O le auai o taitai i le fonotaga e faigofie ai ona fuafua le itu e agai i ai le fonotaga. Talu ai ua uma ona faamaonia ou manatu e taitai, o le iuga mulimuli o le fonotaga o le taunuuga lea e te faamoemoeina.
Vaega 2
Fa'atinoina i le taimi o le Fonotaga—O le Pulea Lelei e Taua Tele
[Saini e Malamalama i le Auai]
Lolomi se pepa e saini ai ma faʻatonu i latou e auai e saini i totonu. O faʻamoemoega o le saini i totonu o:
1. Ia pulea le auai i totonu o le nofoaga ma ia atagia manino mai po o ai e toesea;
2. Ia avea ma faavae mo iloiloga talafeagai pe afai e iai ni faiga iloiloga talafeagai, ma faʻaleleia atili ai le gauai atu o isi matagaluega i fonotaga lelei;
3. Ina ia faafaigofieina le faamaumauina o tagata e nafa ma le fonotaga. Afai e le faatinoina e isi matagaluega mataupu e foia ai faafitauli mulimuli ane pe fai mai e le iloa, o le pepa saini mo le fonotaga e avea o se faamaoniga malosi.
[Lipoti i Galuega Muamua]
Muamua, lipoti i le tulaga o le maeʻa ma le lelei o galuega na faia muamua, e aofia ai mea e leʻi maeʻa ma mafuaʻaga, faʻapea foʻi ma tulaga o faʻasalaga. Lipoti i le faʻatinoina o iʻugafono o fonotaga na faia muamua ma le maeʻa o faʻailoga o le lelei.
[Talanoaina Mataupu o Galuega o loʻo iai nei]
Ia manatua e tatau i le fa'atonu ona pulea mapu'ele taimi o le lauga, le alualu i luma, ma le autu i le taimi o le fonotaga. E tatau ona taofia mataupu e le ogatasi ma le autu o le fonotaga.
Ia taiala fo‘i tagata uma e saunoa i mataupu taua e talanoaina e ‘alo ‘ese ai mai tulaga e lē mautonu ai.
[Fa'atulaga Tagata Fa'amaumau Fonotaga]
Fuafua le aufaigaluega e faamaumauina fonotaga e faamaumauina mataupu autu o lauga a iunite taitasi i le taimi o le fonotaga ma faamaumauina mataupu e foia ai le faafitauli o fonotaga (e taua tele lenei galuega, aua o le faamoemoega moni o le fonotaga o le fausiaina lea o ni iugafono).
[Auala mo le Sailia o Faafitauli]
Mo faʻafitauli tau lelei ua maua, e tatau i le matagaluega o lelei ona faʻatuina se "Tusi Faʻamaumauga o Faʻafitauli Tau Lelei" (pepa) e ala i le faʻavasegaina o faʻafitauli ABC e tusa ai ma o latou natura ma resitala ia faʻafitauli.
E tatau i le matagaluega o le lelei ona taula’i i le tulituliloaina o fa’afitauli o le vasega A ma le B ma fa’aaoga le puleaina o lanu e atagia ai le alualu i luma o le fo’ia o fa’afitauli. I le fonotaga fa’alemasina a le lelei, fa’atino lipoti fa’avaitaimi ma iloiloga i masina ta’itasi, kuata, ma le tausaga (e mafai ona pulea fa’afitauli o le vasega C o ni mea e mata’ituina), e aofia ai le fa’aopoopoina ma le fa’ai’uina o fa’afitauli eseese.
1. Tulaga Fa'atulagaina o le Fa'avasegaga o Fa'afitauli o le Tulaga Lelei:
O se Vasega–Fa'alavelave fa'afuase'i, fa'aletonu faifai pea, fa'afitauli o le lelei e mafua mai i tagata e pei o le solia o tulafono faatonutonu po'o le fa'agaoioia e le tusa ai ma tulafono.
Vasega B–O faʻafitauli o le lelei e mafua mai i mea faʻapitoa e pei o le mamanu poʻo le faʻagasologa, faʻafitauli o le lelei e mafua mai i le leai o ni tulafono faatonutonu poʻo tulafono e le atoatoa, faʻafitauli o le lelei e mafua mai i mea faʻapitoa ma avanoa i pulega poʻo ni vaivaiga.
Vasega C–Isi fa'afitauli e mana'omia ona fa'aleleia.
2. E tatau i faʻafitauli taʻitasi o le vasega A ma le B ona i ai se "Pepa Lipoti o Gaioiga Faʻasaʻo ma le Puipuiga" (lipoti 8D), e ausia ai le tasi lipoti i faʻafitauli taʻitasi, ma fausia ai se faʻafitauli-teena-toe mulimulitaʻi poʻo se PDCA closed loop. E tatau ona aofia i teteʻega ni fofo mo se taimi puʻupuʻu, se taimi feololo, ma se taimi umi.
I le fonotaga faalemasina e uiga i tulaga lelei, ia taula’i atu i le lipotiina pe ua faatinoina le fuafuaga ma le iloiloga o aafiaga o le faatinoga.
3. Mo galuega faasa'oina o fa'afitauli o le vasega A ma nisi o fa'afitauli o le vasega B, fa'aaoga metotia tau pulega fa'atino, fa'atuina ni 'au fa'apitoa mo fa'afitauli, ma fa'atino ni fuafuaga mo fa'afitauli.
4. O le foia o faʻafitauli uma o le lelei e tatau ona i ai se taunuuga mautu poʻo se suiga, ma avea ai ma se auala e umi se taimi. E aofia ai ae le gata i lea i suiga o le tusiaina poʻo le mamanu, suiga o faʻatulagaga o le faagasologa, ma le faʻaleleia atili o tulaga faʻatonuina o le faʻagaioiga.
5. E tatau i le fonotaga faalemasina o le tulaga lelei ona lipotia mai ai faafitauli o le tulaga lelei ma le alualu i luma o fofo ae e le tatau ona avea le fonotaga faalemasina o le tulaga lelei ma se mea e faalagolago i ai pe faalagolago i le foiaina o faafitauli.
Mo faʻafitauli taʻitasi o le lelei, a maeʻa ona iloa, e tatau i le matagaluega o le lelei ona faʻatulaga matagaluega talafeagai e faia ni fonotaga faʻapitoa e talanoaina ma faʻatulaga ai se "Pepa Lipoti o Gaioiga Faʻasaʻo ma le Puipuiga," e foia ai faʻafitauli i suʻesuʻega i aso taʻitasi.
6. Mo nisi fa'afitauli e le'i fausia ai ni fofo fa'atapula'a, e mafai ona talanoaina i le fonotaga fa'alemasina e faia ai le tulaga lelei, ae e tatau ona logoina matagaluega talafeagai i fa'amatalaga talafeagai a'o le'i o'o i le taimi e mafai ai ona latou sauniuni mo se talanoaga a'o le'i o'o i ai.
O le mea lea, e tatau ona auina atu le lipoti o le fonotaga faalemasina i ē auai ia le itiiti ifo i le 2 aso faigaluega a’o le’i oo i le fonotaga.
Vaega 3
Toe Fa'aauau Pe a Uma le Fonotaga—E Taua Tele le Fa'atinoina
[Fa'amanino Iugafono ma Tu'uina Atu]
Fa'amanino uma iugafono o fonotaga, e aofia ai mataupu patino o le galuega, taimi atofaina, sini fa'amoemoeina, mea e tatau ona ausia, ma tagata e nafa ma ia, ma isi elemene autu, ma tu'uina atu i le ta'ita'i o le kamupani e nafa ma ia mo se fa'amaoniga saini.
[Siakiina ma Fa'amaopoopoina]
E manaʻomia e le matagaluega o le lelei ona mataʻituina pea le faagasologa o le faʻatinoina o mataupu tau le foʻiaina ma ia vave ona malamalama i le alualu i luma. Mo faʻafitauli eseese e tulaʻi mai i le taimi o le faʻatinoina, ia tuʻuina atu ma le malosi ni manatu faaalia, fesootaʻi, ma faʻamaopoopo e aveese ai faʻalavelave mo le sologa lelei o le alualu i luma o galuega.
Taimi na lafoina ai: Nov-07-2025